b and q 爽快的退換貨服務

        日前到b and q 特力屋買了兩個和室坐壂，拿回家後才發現似乎只要一個就夠了，心裡暗自苦惱著這多出來的一個該拿它怎麼辦，於是打電話到特力屋，詢問是否可以換成其它商品，沒想到電話那頭的服務人員在和我確認後，不僅態度親切，並且還跟我說不用換貨，可以直接退錢給我，當下的感覺真的是「大心」呀!

B and Q，good for you!